Das 3-Sterne-Hotel Congress Plaza Hotel Chicago liegt 900 Meter von der U-Bahn-Station Harrison entfernt und bietet einen Geldautomaten und einen Warenautomaten.
Federal Reserve Bank of Chicago liegt in etwa 13 Minuten Entfernung vom Hotel und John Hancock Center ist zudem in 25 Gehminuten zu erreichen. Das Hotel befindet sich in einer 1 km Entfernung vom Fluss South Branch Chicago River. Ziemlich nahe der Unterkunft finden die Gäste beliebte Attraktionen, darunter Harold Washington Library Center. Die Bushaltestelle Michigan & Harrison ist in etwa 700 Meter Entfernung.
Einige der 871 Zimmer mit Blick auf die Straße sind mit WLAN und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet und verfügen über ein Bügeleisen/Bügelbrett, Bügelmöglichkeiten und eine Klimaanlage. In den privaten Badezimmern gibt es einen Haartrockner und eine Duschhaube.
Das Congress Plaza Hotel Chicago bietet ein Frühstück im Restaurant. Das Restaurant Caffe Moderno ist innerhalb von 8 Minuten fußläufig erreichbar.
